考慮到COVID-19的情況，ICA大樓的柜臺(tái)服務(wù)可用于無(wú)法在線或僅通過(guò)預(yù)約完成或完成的某些服務(wù)。
使用新加坡MyICA（app）上的ICA電子服務(wù) 。
公共交通
ICA大樓距離Lavender MRT車(chē)站步行范圍內(nèi)，因此強(qiáng)烈建議客戶乘坐公共交通工具。
捷運(yùn)
捷運(yùn) （EW11）
步行2分鐘
巴士站
總線 加冷路-薰衣草站A / ICA出口（01319）
步行2分鐘
巴士號(hào)：2，12，33，107，107M，133
總線 加冷路-薰衣草站B出口（01311）
步行3分鐘
總線編號(hào)： 2，7，12，32，33，51，61，63，80，107，107M，133，145，175，197
自2020年11月19日起，加冷步道（Kallang Walk）的建筑工程將關(guān)閉。進(jìn)入加冷步道的車(chē)輛僅可使用授權(quán)車(chē)輛。
參觀ICA大樓的客戶可以沿著加冷路（Kallang Road）的上落客場(chǎng)下車(chē)。駕駛者請(qǐng)勿在此海灣等候，以免對(duì)其他駕駛者上落或下車(chē)的乘客造成不必要的阻礙。
ICA建筑物接送
ICA大樓不設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)。仍希望開(kāi)車(chē)的人可以將其車(chē)輛停放在北橋路，克勞福德巷和法國(guó)道旁的其他公共停車(chē)場(chǎng)。
安全進(jìn)入
ICA大樓的所有訪客都需要使用SafeEntry進(jìn)行登機(jī)，并且只有在以下情況下才被允許進(jìn)入：
目前不在隔離訂單或寄宿通知下，
在過(guò)去的14天中，沒(méi)有與COVID-19確診病例有過(guò)密切接觸
不要發(fā)燒或出現(xiàn)類似流感的癥狀。
